Politique de confidentialité

Chez Soloseven, nous respectons la vie privée de nos utilisateurs et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web Soloseven , conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Soloseven

Adresse : Rue Bevan, 8 4102 Ougrée, Liège

Numéro d'entreprise :

E-mail : Dianewinnen@icloud.com

Numéro de téléphone : +32470872501

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les types de données personnelles suivants lorsque vous utilisez notre Site :

Données d'identification personnelle : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc.
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données relatives à votre utilisation du Site (pages visitées, durée de la visite, etc.), collectées via des cookies et autres technologies similaires.
Données de paiement : Si vous effectuez un achat sur notre Site, des informations relatives au paiement peuvent être collectées (par exemple, informations de carte bancaire) via des prestataires de paiement tiers.

3. Finalités du traitement des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

Fournir les services ou produits que vous avez demandés.
Vous contacter pour répondre à vos questions, demandes ou commentaires.
Améliorer et personnaliser notre Site.
Vous envoyer des informations sur nos services, produits ou promotions, si vous avez consenti à recevoir de telles communications.
Analyser les statistiques d’utilisation du Site pour en améliorer les performances et l’ergonomie.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants :

Consentement : Lorsque vous consentez expressément à ce que vos données soient collectées et utilisées pour certaines finalités (par exemple, pour recevoir des communications marketing).
Exécution du contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie (par exemple, pour traiter un achat ou une commande).
Intérêt légitime : Lorsque le traitement est nécessaire pour les intérêts légitimes poursuivis par notre entreprise, dans la mesure où vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui nous aident à gérer notre Site et à fournir nos services (par exemple, les processeurs de paiement, les services d’hébergement web, ou les partenaires de marketing).

Ces prestataires de services sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de ne les utiliser que pour les services que nous leur avons demandés.

En outre, nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux.

6. Transfert international de données

Si vos données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos données, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique ou aussi longtemps que la loi l'exige. Par exemple, les données nécessaires à la gestion de la relation contractuelle seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle et pendant la période légale de conservation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing ou dans certains cas spécifiques.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transférer à un autre responsable du traitement, dans certains cas.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : Dianewinnen@icloud.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données en Belgique :

Autorité de Protection des Données

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

Site web : www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels, qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle et ne permettent pas de suivre vos activités en dehors de notre site.Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez notre site. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

10. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation. Toutefois, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n'est complètement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, la nouvelle version sera publiée sur cette page et la date de la mise à jour sera indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles mises à jour.

12. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

SoloSeven